Менеджер чата

Вакансия: Чат-менеджер О компании: Мы в поиске энергичного и целеустремленного чат-менеджера для нашей компании, специализирующейся на финансовом рынке. Наша компания стремится к предоставлению высококачественного обслуживания клиентов и эффективной поддержки через чат. Обязанности: Обработка входящих сообщений через чатовые платформы от клиентов. Предоставление информации о продуктах/услугах компании и консультирование клиентов. Решение проблем и обращений клиентов с помощью чата. Соблюдение установленных стандартов обслуживания клиентов и временных рамок ответов. Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов. Требования: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен. Владение русским языком на уровне, достаточном для понимания и грамотного ответа. Хорошие коммуникативные навыки и умение быстро находить решения. Умение эффективно работать в команде. Готовность к обучению и развитию. Условия: Гибкий график работы. 10:00-19:00 Комфортное рабочее место в офисе компании. Возможности для профессионального и карьерного роста. Конкурентная заработная плата. Фикс ставка 800$+ бонусы

Puteți transmite CV-ul la oferta de muncă de pe site-ul joblist.md